よくある質問
率直にお答えします。製品にできないことも含めて。
データ
データはどこから来ていますか?
アプリのメタデータ、ランキング、評価、レビューは、App Store と Google Play の公開ページから定期的に取得しています。広告は Meta 広告ライブラリから、動画は YouTube Data API から、それぞれ接続されている場合に取得します。オンボーディングの流れは実際のインストールからキャプチャしています。出典が接続されていないデータは「データなし」と表示し、決して埋めません。
売上とダウンロード数はどのくらい正確ですか?
実測したシグナル(ランキング順位、評価数、インストール数、価格、カテゴリ)から、公開しているモデルで算出しています。どこでも ≈ を付けて表示します。比較や傾向の把握に使い、監査済みの数値としては扱わないでください。
広告費は表示されますか?
商用広告の広告費を公開している広告プラットフォームはありません。そのためAppsOutは、広告ライブラリが公開しているインプレッションとリーチ(EUと英国でのMetaのリーチ、Snapchatのインプレッション)から算出した推計レンジを ≈ 付きで表示します。インプレッションやリーチが公開されていない広告には広告費を表示しません。
データはどのくらい新しいですか?
すべての記録に、出典が最後に確認した日時があります。アプリは古いものから順に再確認し、追跡中のキーワードは毎日確認します。出典が返さなくなった記録は、現在のデータとして表示せずアーカイブします。各画面で、データが最新・確認待ち・古い・データなしのどれかを表示します。
Meta、YouTube、TikTok の API キーを自分で用意する必要はありますか?
いいえ。データの収集は当社のプラットフォームアクセスで行います。プラットフォームの認証情報を入力することはありません。
どの広告が対象ですか?
Meta が公開するのは EU と英国で配信された商用広告のみ、TikTok は EU、EEA、英国で表示された広告のみです。それ以外の地域だけで配信された広告は、これらの出典では誰にも見えないため、ライブラリに含まれません。
カテゴリの不満とは?
各カテゴリについて、11か国で収集している高収益アプリとウォッチ中のアプリの、過去90日間の★1〜2レビューを、繰り返し出てくる不満のテーマにまとめます。全体または国別に表示できます。件数と引用はレビューそのものから取っており、AI が行うのはグループ分けだけで、その旨を表示しています。対象は当社が収集しているアプリで、カテゴリ内のすべてのアプリではありません。
プラン
無料プランはありますか?
ありません。すべてのアカウントは、製品のすべての機能を使える 7 日間のトライアルから始まります。カードは不要です。その後、Pro は月払いまたは年払いで、いつでも解約できます。
データをエクスポートできますか?
はい。Pro では絞り込んだアプリの一覧を CSV でエクスポートでき、各数値に実測か推計かのラベルが付きます。
いつでも解約できますか?
はい、「プランとお支払い」から解約できます。解約すると次回の更新が止まり、お支払い済みの期間の終わりまで利用でき、それまでは解約を取り消せます。
トライアルはありますか?
新しいアカウントは、メールアドレスを確認すると Pro の 7 日間トライアルを利用できます。カードは不要です。終了後もダッシュボードを使い続けるにはプランを選んでください。登録しない限り請求は発生しません。
決済は誰が処理しますか?
販売事業者(Merchant of Record)である Dodo Payments です。カード、税金、請求書を扱い、当社がカード番号を見たり保存したりすることはありません。
返金はできますか?
請求に誤りがありそうな場合や、製品がうまく使えなかった場合はご連絡ください。1 件ずつ確認します。承認された返金は、Dodo Payments を通じて元のお支払い方法に返金されます。
アカウント
アカウントを削除するには?
アカウントのメールアドレスから、お問い合わせフォームで依頼してください。アカウント、ウォッチリスト、保存した検索、API キーを削除します。請求記録は税法が求める期間だけ保管します。
不具合の報告や機能の要望はどうすればいいですか?
ログイン中はダッシュボードの「フィードバック」から送れます。対応状況と当社からの返信もそこで確認できます。アカウントがない場合はお問い合わせフォームをご利用ください。