Preguntas

Los metadatos de las apps, los rankings, las valoraciones y las reseñas vienen de las fichas públicas de App Store y Google Play, actualizadas de forma periódica. Los anuncios vienen de Meta Ad Library y los vídeos de la YouTube Data API, cuando esas fuentes están conectadas. Los flujos de onboarding se capturan de instalaciones reales. Un conjunto de datos sin fuente conectada aparece como no disponible, nunca se rellena.

Se calculan con un modelo publicado a partir de señales observadas: posición en el ranking, número de valoraciones, recuento de instalaciones, precio y categoría. Se marcan con ≈ en todas partes. Úsalos para comparar y detectar tendencias, no como cifras auditadas.

Ninguna plataforma publica el gasto de los anuncios comerciales, así que AppsOut muestra un rango calculado, marcado con ≈, a partir de las impresiones y el alcance que sí publican las bibliotecas de anuncios: el alcance de Meta en la UE y el Reino Unido, y las impresiones de Snapchat. Los anuncios sin impresiones ni alcance publicados no tienen cifra de gasto.

Cada registro indica cuándo lo confirmó su fuente por última vez. Las apps se vuelven a verificar empezando por las más antiguas, las palabras clave seguidas cada día, y los registros que una fuente deja de devolver se archivan en lugar de mostrarse como actuales. Cada vista indica si sus datos están frescos, pendientes, desactualizados o no disponibles.

No. La recopilación de datos se hace de nuestro lado con nuestro propio acceso a las plataformas. Nunca introduces credenciales de las plataformas.

Meta solo publica anuncios comerciales mostrados en la UE y el Reino Unido, y TikTok solo los mostrados en la UE, el EEE y el Reino Unido. Los anuncios que solo se emitieron en otros lugares no son visibles para nadie a través de estas fuentes, así que no están en la biblioteca.

Para cada categoría agrupamos las reseñas de 1–2★ de los últimos 90 días, de las apps que más ingresan y las seguidas que recopilamos en 11 países, en temas de queja recurrentes. Puedes verlas en conjunto o por país. Los recuentos y las citas salen de las propias reseñas; solo la agrupación la hace la IA, y está indicado. La muestra son las apps que recopilamos, no todas las apps de la categoría.

No. Cada cuenta empieza con una prueba de 7 días del producto completo, sin tarjeta. Después, Pro se factura mensual o anualmente y puedes cancelar cuando quieras.

Sí. Pro exporta cualquier lista filtrada de apps a CSV, con cada número etiquetado como observado o estimado.

Sí, desde Plan y facturación. Al cancelar se detiene la siguiente renovación; mantienes el acceso hasta el final del periodo que pagaste y puedes deshacerlo hasta entonces.

Las cuentas nuevas obtienen una prueba de Pro de 7 días al confirmar su correo, sin tarjeta. Cuando termina, elige un plan para seguir usando el panel; no se cobra nada a menos que te suscribas.

Dodo Payments, como vendedor registrado (merchant of record). Gestionan la tarjeta, los impuestos y las facturas; nosotros nunca vemos ni guardamos números de tarjeta.

Escríbenos si un cargo parece incorrecto o el producto no te funcionó; revisamos cada solicitud. Los reembolsos aprobados se emiten a través de Dodo Payments al método de pago original.

Envía una solicitud por el formulario de contacto desde el correo de la cuenta. Eliminamos la cuenta, sus listas de seguimiento, búsquedas guardadas y claves de API; los registros de facturación se conservan el tiempo que exige la ley fiscal.

Con la sesión iniciada, usa Feedback en el panel: allí puedes seguir su estado y leer nuestra respuesta. Sin cuenta, usa el formulario de contacto.