أسئلة

إجابات مباشرة، بما في ذلك ما لا يستطيع المنتج فعله.

البيانات

من أين تأتي البيانات؟

تأتي البيانات الوصفية للتطبيقات والتصنيفات والتقييمات والمراجعات من الصفحات العامة في App Store وGoogle Play، وتُحدَّث دوريًا. وتأتي الإعلانات من Meta Ad Library والفيديوهات من YouTube Data API عندما تكون هذه المصادر متصلة. وتُلتقط مسارات تجربة البدء من عمليات تثبيت حقيقية. وأي بيانات بلا مصدر متصل تظهر كغير متاحة، ولا تُملأ أبدًا.

ما مدى دقة الإيرادات والتنزيلات؟

تُحسب بنموذج منشور من إشارات مرصودة: الترتيب في التصنيفات، وعدد التقييمات، وأعداد التثبيت، والسعر، والفئة. وتُميَّز بالرمز ≈ في كل مكان. استخدمها للمقارنة ورصد الاتجاهات، لا كأرقام مدققة.

هل تعرضون الإنفاق الإعلاني؟

لا تنشر أي منصة إعلانية الإنفاق على الإعلانات التجارية، لذلك يعرض AppsOut نطاقًا محسوبًا، مُعلَّمًا بـ ≈، يُستخرج من مرات الظهور والوصول التي تنشرها مكتبات الإعلانات: وصول Meta في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، ومرات ظهور Snapchat. الإعلانات التي لا تُنشر لها مرات ظهور أو وصول لا يظهر لها رقم إنفاق.

ما مدى حداثة البيانات؟

يحمل كل سجل وقت آخر تأكيد من مصدره. يُعاد التحقق من التطبيقات بدءًا بالأقدم، ومن الكلمات المفتاحية المتتبعة يوميًا، وتُؤرشف السجلات التي يتوقف المصدر عن إرجاعها بدل عرضها كحالية. وتوضح كل شاشة ما إذا كانت بياناتها حديثة أو مستحقة أو قديمة أو غير متاحة.

هل أحتاج إلى مفاتيح API خاصة بي لـ Meta أو YouTube أو TikTok؟

لا. يجري جمع البيانات من جهتنا بصلاحيات وصولنا الخاصة إلى المنصات. لا تُدخل أبدًا بيانات اعتماد المنصات.

ما الإعلانات المشمولة؟

لا تنشر Meta إلا الإعلانات التجارية المعروضة في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، ولا ينشر TikTok إلا الإعلانات المعروضة في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة. أما الإعلانات التي عُرضت في أماكن أخرى فقط فلا يراها أحد عبر هذه المصادر، لذا فهي غير موجودة في المكتبة.

ما شكاوى الفئة؟

لكل فئة نجمع مراجعات 1–2★ خلال آخر 90 يومًا، من التطبيقات الأعلى دخلًا والمتابَعة التي نجمعها في 11 دولة، في موضوعات شكاوى متكررة. يمكنك عرضها إجمالًا أو حسب الدولة. الأعداد والاقتباسات مأخوذة من المراجعات نفسها؛ الذكاء الاصطناعي يتولى التجميع فقط، ويُشار إلى ذلك. العينة هي التطبيقات التي نجمعها، وليست كل تطبيقات الفئة.

الخطط

هل توجد خطة مجانية؟

لا. يبدأ كل حساب بتجربة لمدة 7 أيام للمنتج كاملًا، دون بطاقة. بعد ذلك تُفوتر خطة Pro شهريًا أو سنويًا ويمكنك الإلغاء في أي وقت.

هل يمكنني تصدير البيانات؟

نعم. تصدّر خطة Pro أي قائمة تطبيقات مصفّاة إلى CSV، مع وسم كل رقم بأنه مرصود أو مقدّر.

هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟

نعم، من صفحة الخطة والفوترة. يوقف الإلغاء التجديد التالي؛ وتحتفظ بالوصول حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها، ويمكنك التراجع عنه حتى ذلك الحين.

هل توجد فترة تجريبية؟

تحصل الحسابات الجديدة على تجربة Pro لمدة 7 أيام بعد تأكيد البريد الإلكتروني، دون بطاقة. عند انتهائها اختر خطة لمواصلة استخدام لوحة التحكم؛ ولا يُحصَّل أي مبلغ ما لم تشترك.

من يعالج المدفوعات؟

Dodo Payments بصفتها التاجر المسجّل. فهي تتولى البطاقة والضرائب والفواتير؛ ولا نرى أرقام البطاقات ولا نخزنها أبدًا.

هل تقدمون استردادًا للمبالغ؟

تواصل معنا إذا بدت عملية خصم خاطئة أو لم يناسبك المنتج؛ نراجع كل طلب. تُصرف المبالغ المستردة الموافق عليها عبر Dodo Payments إلى وسيلة الدفع الأصلية.

الحساب

كيف أحذف حسابي؟

أرسل طلبًا عبر نموذج التواصل من البريد المسجّل في الحساب. نحذف الحساب وقوائم المتابعة وعمليات البحث المحفوظة ومفاتيح الـ API؛ وتُحفظ سجلات الفوترة طوال المدة التي يقتضيها قانون الضرائب.

كيف أبلّغ عن خلل أو أطلب ميزة؟

بعد تسجيل الدخول استخدم Feedback في لوحة التحكم: يمكنك متابعة حالته وقراءة ردنا هناك. وإن لم يكن لديك حساب فاستخدم نموذج التواصل.

شاهد السوق بنفسك

ابدأ بتجربة Pro لمدة 7 أيام بعد تأكيد بريدك الإلكتروني. لا حاجة لبطاقة.

ابدأ التجربة المجانية